Dropped clients

Nom de client / Naam van de klant / Name of client *

Pourquoi vous n'achetez plus Weekbox ? Waarom bent u gestopt met het kopen van Weekbox? Why did you stop purchasing Weekbox? *

Que pensez-vous de la qualité des repas (goût, variété)? Wat vind u van de kwaliteit van de maaltijden? What do you think about the quality of our meals (taste, variety)?

A votre avis, quels sont les plats qui nous manquent? Welk(e) gerecht(en) missen we volgens u in onze selectie? In your opinion, what dish(es) are we missing from our selection?

Que pensez-vous de la qualité de la livraison ? Wat vind u van de kwaliteit van de levering? What do you think about our delivery service? (Notification system, timeslot choice, number of days to choose from)

Que pensez-vous des emballages alimentaires (qualité, facilité d'utilisation)? Wat vind u van de verpakking van het voedsel? Hoe praktisch vond u de doos waarin het voedsel geleverd wordt? What do you think about our meal packaging (quality, ease of use)?

Que pensez-vous de la quantité de portions livrées dans Weekbox ? Wat vind u van de grootte van de geleverde porties in de Weekbox? What do you think about our Weekbox portions?

Que pensez-vous du prix de Weekbox ? Wat vind u van de prijs van de Weekbox? What do you think about our Weekbox prices?

Que pensez-vous de l'étiquetage des plats dans Weekbox ? Wat vind u van de etikettering van de gerechten in de Weekbox? What do you think about the labels on our Weekbox meals (preparation instructions, etc.)

Quelle est la convivialité du site web? Trouvez-vous que le site a assez d'informations utiles (des allergies, de la nutrition) ? Hoe gebruiksvriendelijk ervaart u onze website? How user-friendly is the website and do you find that there is enough availability of useful information such as allergies and nutrition)?

Comment avez-vous connu Weekbox ? Hoe hebt u Weekbox leren kennen (via welk kanaal)? How did you learn about Weekbox? *

Si autre, précisez:

Tranche d'age? Leeftijdscategorie? How old are you?

Quelle est la probabilité que vous ayez commandé à nouveau chez Weekbox ? Hoe waarschijnlijk is het dat u opnieuw bij Weekbox besteld? What is the probability that you would order Weekbox again?

Avez-vous d'autres commentaires ? Heeft u nog andere opmerkingen? Do you have any other comments?